*1
NTT西日本から料金や工事日などの確認のご連絡があります。
*2
工事には、お客さまの立ち会いが必要となります。すでにフレッツ光をご利用中の方は開通工事はありません。

インターネット・メール・プリンタ等の設定はおまかせ!
フレッツ光(インターネット接続サービス)の開通工事と同時に設定を行うサービスです。

対象となるお客様は、「フレッツ光」を新規にお申し込みいただき、本サービスに対応したプロバイダサービスをご利用になり、「フレッツナンバー通知※」を実施されるお客さまになります。(※お客さまがご契約のアクセスサービス等ごとに固有に割り当てられる「フレッツナンバー」をプロバイダ等の接続先に通知する機能です。)

本サービスの提供により、インターネットの接続や機器の利用等を保証するものではありません。

「フレッツ 光ライト」では「セットアップサービス」のご利用中に発生した通信も課金の対象となります。

午前9時~午後9時まで電話と遠隔操作でサポート!
初期設定から、ご利用中のパソコン、フレッツ光に関するお困りごとの解決を、お手伝いします。
※ 「リモートサポートツール」利用等に伴うインターネット利用量は「フレッツ 光ライト」月額利用料(通信料)の課金対象です。
ただし、当面の間、実際に発生した利用量にかかわらず、一律1MB/月の利用量を加算します。実際の利用量に応じて加算する方式に移行する際はお知らせします。

リモートサービスについて詳しくはこちら

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