※1

フレッツ光はベストエフォート型のサービスです。インターネットご利用時の速度は、お客様のご利用環境や、回線の混雑状況、ご利用時間帯、セキュリティー機能 のご利用状況によっては数Mbpsになる場合があります。

※2

「ひかり電話（ひかり電話A）」のご利用には、「ひかり電話（ひかり電話A）」の契約・料金と、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ・光プレミ アム」「Bフレッツマンションタイプ（一部マンションでのご提供になります）」の契約、料金が必要です。 停電時はひかり電話はご利用いただけません。 0039等の電気通信事業者を指定した発信、ダイヤルQ2など、一部かけられない番号があります。別途ひかり電話に関する工事費が必要です。

※3

映像配信サービスのご利用には、映像配信サービス提供事業者との契約・利用料・対応機器・工事費が別途必要です。

※4

インターネットのご利用には、対応プロバイダーとの契約・料金が別途必要です。

※5

サポートには有料と無料のメニューがあります。利用環境・設備状況等により、ご要望にお応えできない場合があります。会員制プログラム の申し込みが必要なサポートがあります。

※6

標準装備のセキュリティー機能はパソコン（OS）1台分です。2台目以降は別途有料です。
ご利用のパソコン環境（OS等）により、セキュリティー機能がご利用になれない場合があります。
お客さまのパソコンにインストールされているソフト等との相性によりセキュリティー機能が正常に動作しない場合があります。
コンピューターウイルス等からお客さまのパソコンを保護するためには、フレッツ光もしくはフレッツ・ADSLに接続し、セキュリティ対策ツールのコンピューターウイルス定義ファイルやプログラムの更新（アップデート）を行い、常に最新の状態にしていただく必要があります。本サービスはすべてのコンピューターウイルス・スパイウェア・不正アクセス等への対応を保証するものではありません。

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